Скачайте PDF-файл, сохраните его на компьютер, распечатайте
Внесите данные вручную, если чего-то не хватает, оставьте поле пустым и уточните позже
Отправьте заполненный файл на элетронную почту visa-24@mail.ru , в мессенджере либо загрузите файл на сайт. 
После проверки мы свяжемся с вами, уточним детали, подтвердим готовность и продолжим оформление визы.